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很多人認(rèn)為，藥店經(jīng)營(yíng)困難的主因是因?yàn)閿?shù)量太多。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)目前藥店無(wú)論從總體數(shù)量還是人均數(shù)量上都超過日美等發(fā)達(dá)國(guó)家，按照成熟市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行門店數(shù)量計(jì)算，下一步行業(yè)面臨的是瘦身精簡(jiǎn)，藥店行業(yè)已經(jīng)逐漸步入剩者為王的時(shí)代。

但國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)，截止到2019年年底，我國(guó)藥店總數(shù)量為52萬(wàn)家，相較于上一年反倒增加了約3萬(wàn)家。都說(shuō)不好干，藥店數(shù)量怎么增加了？

有人分析說(shuō)，門店數(shù)增加是因?yàn)檫B鎖藥店擴(kuò)張所致，單體店并沒有增加。不過，這個(gè)邏輯好像也談不通。

門店數(shù)量增加，說(shuō)明在大中型連鎖藥店層面看好行業(yè)發(fā)展。而且，大中型連鎖店并沒有通過合并收購(gòu)而減少單體店的數(shù)量，說(shuō)明單體店及小連鎖藥店的日子沒有我們想象的那么難。

從全國(guó)的角度看，用天氣預(yù)報(bào)的說(shuō)法，應(yīng)該是小部分大雨、局部中雨，大部分風(fēng)和日麗。中國(guó)面積太大，廣大的四五六線城市遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到飽和程度。

筆者認(rèn)為，全國(guó)性連鎖藥店和局域性連鎖店擴(kuò)張肯定是一種趨勢(shì)。雖說(shuō)目前全國(guó)連鎖率超過55%，但還沒有一家連鎖在整個(gè)行業(yè)中處于絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)地位，也沒有一家直營(yíng)門店超過2萬(wàn)家、營(yíng)業(yè)額達(dá)到幾百億的巨頭。

因此，連鎖并購(gòu)重組的趨勢(shì)會(huì)一直持續(xù)深化，但市場(chǎng)需要大象也需要螞蟻，我們沒有必要因?yàn)榇笙蟮臄?shù)量越來(lái)越多，就篤定地認(rèn)為螞蟻的生存空間減少了。好的行業(yè)生態(tài)，應(yīng)該是物種多樣而完整的循環(huán)，絕不是僅剩下大象和草原。

大型超市的出現(xiàn)沒有消滅街頭便利店，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物巨頭們的出現(xiàn)也沒有消滅便利店。用行業(yè)滅絕的方式討論單體店只是博眼球。

相較于連鎖藥店，單體店也有其優(yōu)勢(shì)，我們不能僅僅因?yàn)樾袠I(yè)門店比例調(diào)整而否定單體店存在的價(jià)值。舉個(gè)極端的例子，即便將來(lái)連鎖率到80%，全國(guó)至少還有10萬(wàn)家單體店。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，適者生存才是基本理論。

往下想，是很多單體店被吞并；往上想，則是很多單體店成長(zhǎng)為連鎖店。留下來(lái)的，都是適應(yīng)市場(chǎng)變化和提升經(jīng)營(yíng)技能的門店。

隨著帶量采購(gòu)等醫(yī)藥改革深入，藥店特別是醫(yī)保藥店藥品價(jià)格調(diào)整在所難免。藥店大概率會(huì)迎來(lái)平價(jià)時(shí)代。

既然是平價(jià)，大家起跑線基本一致，那么藥店價(jià)格體系還有什么作用？

筆者反而覺得，越是不賺錢的商品多，價(jià)格體系對(duì)門店的生存反而愈加重要。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，藥店的商品線管理更加精細(xì)，而高手過招，盈虧平衡也就在幾個(gè)點(diǎn)的毛利，這幾個(gè)點(diǎn)也就是商品價(jià)格體系所起的作用。再退一步說(shuō)，哪怕大部分藥品不賺錢成為吸客商品，商品價(jià)格體系也是決定客戶流量的重要因素。

如果站在藥品零售角度看，互聯(lián)網(wǎng)銷售的確搶走了實(shí)體店的一部分份額，它應(yīng)該算是強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者；如果站在合作角度，互聯(lián)網(wǎng)又推動(dòng)了藥店銷售的便利性，提升了門店服務(wù)質(zhì)量，雙方相互支持，又可以說(shuō)是整個(gè)行業(yè)的助力者。

這應(yīng)該是一種既合作又競(jìng)爭(zhēng)的相愛相殺的關(guān)系。

作為實(shí)體門店，我們不能因?yàn)槟撤N科學(xué)技術(shù)出現(xiàn)而踟躕不前，把責(zé)任歸到新興行業(yè)帶來(lái)的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是改變醫(yī)藥零售，而是改變社會(huì)的方方面面。我們既要接受其有利一面，也要接受它競(jìng)爭(zhēng)的一面。

醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)歷千年傳承，中間經(jīng)歷過無(wú)數(shù)次行業(yè)變化而不斷絕，它不會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)而被取代。我們需要隨之作出相應(yīng)改變，讓行業(yè)更好地發(fā)展。這種改變中間會(huì)出現(xiàn)適應(yīng)和不適應(yīng)的從業(yè)者，不適應(yīng)者會(huì)被行業(yè)淘汰，更準(zhǔn)確的說(shuō)，是被時(shí)代發(fā)展淘汰，這跟互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)與否沒有什么必然關(guān)系。?

大型商超、中國(guó)郵政、中石化等異業(yè)商家開始涉足藥品零售，行業(yè)出現(xiàn)一片狼來(lái)了的哀嚎。

如果站在對(duì)方角度考慮問題，他們?yōu)槭裁匆u藥？筆者認(rèn)為，淺層次原因是摟草打兔子，擴(kuò)展商品數(shù)量增加銷售額；深層次是想全方位服務(wù)消費(fèi)者，提升顧客消費(fèi)需求和滿意度。比如你去中石化加油，順便買盒感冒藥，提升顧客購(gòu)物便利性。

如果往更深層次考慮，是互聯(lián)網(wǎng)銷售發(fā)展，讓020購(gòu)物平臺(tái)延伸到藥品銷售層次，異業(yè)商家為了形成自己的護(hù)城河，開始向醫(yī)藥零售開拓。

藥店也會(huì)賣化妝品，有些大型連鎖藥店甚至賣油鹽醬醋日用百貨。你不能說(shuō)藥店往商超線擴(kuò)展是正確路線，而對(duì)方擴(kuò)展到藥品零售就是狼來(lái)了！

筆者預(yù)計(jì)，結(jié)果可能是雙方都不會(huì)占據(jù)各自專業(yè)性強(qiáng)的核心生意，只會(huì)在OTC藥品銷售這塊領(lǐng)域吸客競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)于異業(yè)打劫，藥店大可不必過分焦慮，咱們讓子彈再飛一會(huì)。?

20年前，柯達(dá)不會(huì)想到自己一手搭建的膠片帝國(guó)會(huì)被數(shù)碼相機(jī)取代；

10年前，強(qiáng)大的諾基亞好像沒做錯(cuò)什么，卻日薄西山；

5年前，當(dāng)主流電商都以為行業(yè)格局已定，一家叫拼多多的拼團(tuán)電商逆勢(shì)崛起!

3年前，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨在摸索中興起。

1年前，一家叫抖音的短視頻風(fēng)靡世界，顛覆了各大傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交認(rèn)知。

這些年，科技行業(yè)一直在加速迭代，這種行業(yè)也帶來(lái)了零售行業(yè)的快速變化?？逻_(dá)只是想把照相做好，諾基亞想做更好的手機(jī)，電商們想提供更智能的服務(wù)。只是他們針對(duì)變化的世界還沒作出改變，就被時(shí)代甩在后面。

對(duì)于慢節(jié)奏的藥店零售來(lái)說(shuō)，這是一種前所未有的挑戰(zhàn)。新零售拓展的行業(yè)越來(lái)越多。醫(yī)藥零售不是最后一站，也不是最終一站。

隨著醫(yī)藥改革陣痛的疊加作用，我們不否認(rèn)藥店越來(lái)越不好做，但市場(chǎng)甚至不給你深思的機(jī)會(huì)，整個(gè)行業(yè)正在新零售的基礎(chǔ)上加速淘汰缺少專業(yè)技術(shù)和營(yíng)銷能力的同行。這不是行業(yè)出了問題，而是行業(yè)的本質(zhì)就是如此。所以不要抱怨，藥店要是時(shí)候作出改變。